突破款式選擇面窄的瓶頸,老年服裝市場將變身一樁大生意。未來一定會有更多的有遠見卓識的企業(yè),加入到老年人服裝產(chǎn)品市場開拓的先行軍當中,這一市場一定會在不遠的將來被激活,并煥發(fā)出蓬勃的生機。
記者親身體驗為長輩買衣難
從今年9月中下旬一直延續(xù)到10月上旬,可以說是各類商家大打促銷戰(zhàn)的黃金節(jié)點,傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)、十一黃金周、重陽節(jié)等節(jié)日接踵而至。如果消費者在此期間有逛商場的可以感受到,針對傳統(tǒng)佳節(jié)中秋的促銷戰(zhàn)役硝煙未散,針對十一黃金周的各類折扣、促銷活動已經(jīng)鋪天蓋地地排開了陣勢??墒牵c中秋節(jié)、十一黃金周節(jié)日期間各類商品大規(guī)模、大范圍促銷相比,傳統(tǒng)的九九重陽節(jié)似乎稍有被忽視之嫌。記者近日走訪市場發(fā)現(xiàn),除了市場上幾類中老年保健品之外,關于中老年服飾商品不僅品類較少,而且?guī)缀貂r有促銷活動。
近日,威海消費者宮女士給記者打來求助電話,告訴記者想趁十一黃金周假期回老家看看父母,順便為父母分別買套合身的衣服聊表孝心,也權當提前為他們過老人節(jié)了??墒?,讓宮女士困惑的是,她用了兩個周末的時間跑遍了威海市服裝市場,也未能為自己的父母買到合適的衣服。眼看節(jié)日臨近,宮女士心急如焚。
為了幫宮女士解惑,9月25日和26日,記者對威海市服裝市場進行大范圍的走訪調(diào)查,結果發(fā)現(xiàn)為長輩買衣服的確是一件比想象中要難的事情。從利群商廈、海港大廈、韓國城再到環(huán)翠區(qū)的統(tǒng)一路步行街,記者幾乎逛遍了威海市的幾大服裝賣場,發(fā)現(xiàn)中老年服裝,尤其是老年服裝在該地區(qū)服裝市場所占的比例甚小。在這些服裝賣場,鱗次櫛比的青年人潮流服飾、童裝等隨處可見,但是,專賣中老年服裝飾品的專柜或攤位卻屈指可數(shù)。
在走訪調(diào)查的過程中,記者進行了隨機采訪。消費者陳小姐告訴記者,她很少到這類服裝賣場來幫父母買衣服,一般都會選擇在互聯(lián)網(wǎng)幫父母選購。談及原因,陳女士說:“一是,這些服裝賣場銷售老年人服飾的專柜非常少,而且款式比較陳舊,幾乎年年都是那個老樣子,沒有新意,還很少有折扣活動;二是,我父母體型相對較胖,在這些商場即使跑斷腿也很難淘到合適的尺碼。但是,選擇網(wǎng)購也有不好的地方,一是質(zhì)量上沒有保證;二是遇到尺碼不合適需要退貨換貨也很耽誤時間。比起滿大街地去淘還是省不少氣力。”
“現(xiàn)在年輕人的服裝是越做款式越多,但是想給年老的長輩買件款式看起來不錯、尺碼還合身的衣服,真是得費不少周折。以前聽身邊朋友說萬多福平價服裝市場老人服裝款式選擇余地會大一些,但是去了幾次也沒買到合適的?,F(xiàn)在我給我家老人都是定做衣服,我穿的款式好看,就選擇面料顏色老點兒的給媽媽定做。不過,現(xiàn)在裁縫店越來越少了,而且定做服裝的費用很高,面料費、手工費加到一起要買兩件和我款式一樣的衣服了。”消費者劉女士接受記者采訪時同樣表示,為長輩買衣服難。
隨后,記者綜合搜索了淘寶、天貓、拍拍等幾大網(wǎng)購電商平臺后發(fā)現(xiàn),中老年服飾在所有服裝銷售產(chǎn)品的數(shù)量中所占的比重相對較少,記者粗略計算不足3%。那么,緣何中老年服裝如此之少?是中老年服裝沒有市場潛力,還是服裝生產(chǎn)上不具慧眼?
服裝生產(chǎn)商所不知道的中老年群體消費力
中國是禮儀之邦,自古就有敬老愛老的傳統(tǒng)美德,政府部門亦通過各項政策措施大力推崇尊老愛老。比如,2012年12月28日,經(jīng)全國人大常委會表決通過,新修改的《老年人權益保障法》中明確規(guī)定,每年農(nóng)歷九月初九為老年節(jié)。
按理說,當前中國已經(jīng)逐漸步入老齡化的發(fā)展階段,老年人人口比重持續(xù)增加。記者搜索了民政部網(wǎng)站公布的老年人基礎數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示:截至2012年年底,我國60歲及以上老年人口已達1.94億,占總?cè)丝诘?4.3%。根據(jù)預計估算,2013年我國的老年人人口數(shù)量將突破2億,2042年老年人口占總?cè)丝诒壤龑⒊^30%,2034年國內(nèi)老年人人口數(shù)量將突破4億。另據(jù)中國社科院統(tǒng)計的相關數(shù)據(jù)顯示:隨著我國養(yǎng)老保險覆蓋范圍的不斷擴大,到2020年我國老年人退休金發(fā)放總額將達28145億元,到2030年總額或?qū)⑦_到73210億元。而《中國紡織報》公布的調(diào)查數(shù)字也顯示,目前我國老齡產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約10000億元,其中僅老年服飾每年至少有2000億元的消費潛力。結合消費市場的科學分析原理,女性消費群體將是主導市場消費能力的力量源泉。有權威機構統(tǒng)計的數(shù)字顯示,女性消費群體支撐了一個普通中型城市消費力的60%以上。按照上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)估算,中老年的女性消費市場潛力應該無比巨大。然而,為何現(xiàn)在針對中老年紡織服裝市場開發(fā)的規(guī)模如此細小呢?
“很多企業(yè)已經(jīng)注意到了中老年婦女的服裝消費潛力。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中老年婦女購買服裝的比例在所有女性服裝購買力中比例超過20%,尤其是二三線城市,這個比例更高一些。”談及當前的中老年服裝市場,威海市紡織服裝協(xié)會宣傳干事李先生接受記者電話采訪時介紹說,一般情況下,如果中老年的女性消費者自己購買服飾,她們大部分不會選擇較高端的商場、專賣店或賣場,尤其是二三線的城市集中于低端的批發(fā)市場、路邊攤位比較多。但是,如果是由子女代為購買,則大多傾向于高端商場,注重服裝品質(zhì),對質(zhì)量要求較高。
老年人自行購買和子女代買這個比例很難得出相對準確的調(diào)查數(shù)據(jù),企業(yè)因此很難掌握住這部分客戶的消費力。不難想象,服裝企業(yè)如果生產(chǎn)了大批次中老年服飾,一旦沒有有效的銷售渠道予以支撐的話,則會面臨經(jīng)營困境。再加上目前整個紡織服裝行業(yè)仍處于后金融危機的低迷期,大部分服裝企業(yè)出于自身安危考慮也不敢貿(mào)然開發(fā)這一市場。
突破款式瓶頸,老年服裝變身一樁大生意
“中老年人在服裝上的消費潛力是一個可以無限延展的話題,服裝企業(yè)需要重新審視身邊的商業(yè)機會,探索如何抓住這個‘牛鼻子’,撬開國內(nèi)服裝市場,尤其是二三線城市的中老年服裝市場的有效方式,這是一個很值得探討的課題。”采訪最后,李先生滿懷期望地告訴記者。
正如李先生所言,商家如果可以抓住老年服裝市場的“牛鼻子”,則會迎來一個巨大的消費市場。因此,如何引導和帶動老年人在服裝領域進行消費,已經(jīng)成為如今紡服企業(yè)開拓市場、抓住商機必須面對的重要議題。目前,由于傳統(tǒng)觀念上的認知誤區(qū),“老年人服裝價格不宜過高”、“經(jīng)營老年人服飾不掙錢”、“老年人服裝舒適簡單就好”等錯誤觀念制約著老年人服裝市場的整體開拓。同時,這些錯誤觀念也導致國內(nèi)現(xiàn)有的中老年服裝產(chǎn)品普遍設計感和時尚感不強,樣式偏保守,品質(zhì)也有待提高。
“款式的選擇面窄,這是當前老年人服裝市場格局中一個顯著的問題。未來需要改變舊有的錯誤理念,做好針對老年人服裝市場的調(diào)研,了解老年人對服裝的真實購買需求,增加產(chǎn)品的款式種類,生產(chǎn)對路的商品。”談及當前中老年服裝市場面臨的困境,鄭州一知名服裝企業(yè)董事長助理張先生分析指出,當前中老年服裝生產(chǎn)方面主要面臨的是一個款式問題,同時在銷售方面,中老年人體力一般不太好,不會走到距離過遠的區(qū)域去購買衣物,大多是在家居范圍不遠的區(qū)域選購。因此,各大綜合型超市設立老年人服飾專區(qū)的銷售效果還比較突出。
此外,先行借助電商平臺開發(fā)中老年女性服裝銷售市場的部分企業(yè)也做出了很多有價值的嘗試。例如,在這個領域做得比較突出的,韓都衣舍品牌就率先細分老年人服裝市場,走時尚的中高端品牌路線。韓都衣舍的目標客戶群體正是瞄準了在網(wǎng)絡平臺幫父母買衣服的年輕兒女,在服裝的款式上不斷求新求變,在時尚中保持穩(wěn)重感,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,春秋裝定價在200~300元,夏裝在150~200元,冬裝在300元以上,取得了不俗的成績。